Clínicas e consultórios odontológicos já estão utilizando a aromatização de ambientes para melhorar o bem-estar de todos os envolvidos nos serviços.
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Os objetivos vão desde estimular a concentração e aumentar a produtividade do funcionário até proporcionar um ambiente acolhedor e agradável aos seus clientes.
O olfato é um sentido pouco explorado nas clínicas e consultórios odontológicos, pois a grande maioria não tem conhecimento da sua importância. E muitos profissionais não se preocupam em buscar uma solução para deixar os cheiros característicos da odontologia, como o Eugenol, o mais longe do olfato dos clientes.
Além dos estímulos visuais, auditivos, táteis e gustativos, capazes de criar um diferencial emocional em qualquer clínica ou consultório odontológico, a estratégia do momento é conquistar o cliente pela emoção olfativa.
Para aplicar esta ferramenta na sua clínica ou consultório é importante conhecer muito bem o seu negócio e traçar o perfil do público-alvo para escolher o aroma adequado. É importante destacar que a aromatização de ambientes não serve apenas para deixar o ambiente cheiroso. Além de neutralizar odores ruins e deixar um aroma agradável, a aromatização trabalha positivamente a percepção olfativa do cliente.
Com a aromatização de ambientes é possível:
– Criar uma identidade olfativa; – Criar um vínculo emocional com o cliente; – Agregar valor e diferencial ao serviço; – Melhorar o humor dos clientes e funcionários; – Aumentar a atenção de todos os envolvidos no serviço; – Proporcionar bem-estar e relaxamento; – Deixar o ambiente agradável e acolhedor; – Criar uma atmosfera sofisticada, valorizando o serviço e o profissional; – Criar um ambiente alegre e descontraído; – Estimular a vontade do cliente em realizar novos tratamentos; – Aumentar a vontade de permanência na clínica/consultório.
Fale com a gente e descubra as possibilidades que existem para aromatizar a sua clínica ou consultório.
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